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美国在公共危机事件中政府公信力提升的经验

减小字体 增大字体 作者: 佚名  来源:满堂彩_满堂彩登录网址导航|正规授权
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 1、完备的公共危机预警机制

在上个世纪的八十年代,美国通过世界上最为先进的网络预警管理模式建立了以政府办公为核心的危机治理体系,拥有世界上最为先进的预警机制。美国的网络管理机制覆盖了可能出现的危机种类,这样的预警机制可以保障在危机事件发生时快速做出迅速反应,美国的网络管理系统技术便是高效预警的可靠保障。为了网络预警管理高效运作,美国政府最大程度的保证网络预警管理专项经费与进行相关设备的维护,以提高政府在处理危机时的效率。

2、公开的信息透明制度

美国在上个世纪六十年代设立了相应的程序制度以确保预警管理优先原则的实现,最大程度的保障了美国公民的预警管理监督权。美国政府的改革中强调预警管理制度的透明化,也表明了政府有义务向公众传递政府发布的真实消并且还规定公众享有查询预警管理的权利。

除此之外,美国政府的预警管理会议也会对公民开放,并且要求美国政府的预警管理会议都要保存会议记录。美国政府还开通了预警管理的网络信息终端,以此向美国公民提供公众对危机事件相关信息资源。同时该网站与政府公众对危机事件对口单位建立实时联系,明确规定无论危机事件的影响大小,美国政府以法律的形式规定公众对危机事件具有知情权且社会公众可以在这些网站找到美国政府在公共危机事件中提供的相关满堂彩。

3、责任共担的参与机制

在美国政府处置突发公共危机事件过程中,美国公民可以通过社会团体和组织参与公共危机的管理。美国政府将媒体宣传作为公共危机事件主体的组成部分,美国政府注重与媒体建立良好的公共危机信息合作关系。美国政府需要通过不同的方式向美国公民普及危机意识,成为了美国政府和美国公民正常沟通的有效渠道,媒体在美国政府与美国公民之间搭建良好的互动桥梁。美国政府十分注重提高社会公众的危机防范意识和应对危机事件的能力培养,政府通过很多方式来宣传公共危机意识的重要性,例如在街上发放宣传手册,其中介绍了近期发生的危机事件与政府的应对措施,让公民大众在既能了解政府工作的前提下有潜移默化的普及应对危机事件的相关知识。还有在街上等公共场所进行现场教学,在和市民进行互动如何在发生危机事件中进行自救和他救,所以美国公民具有很强的危机意识。美国政府应对公共危机事件并不只是单纯依靠政府本身救助,每一位美国公民与社会的其他团体和企业都是危机事件的参与者。

 

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